Vastaukset kysymyksiisi
Löydä nopeasti vastaukset yleisimpiin alustaamme ja palveluitamme koskeviin kysymyksiin.
Vieraalle
Hosteille
Miten voin varata teiltä asunnon?
Voit varata suoraan meiltä täällä (linkki varauswidgetiin). Voit myös ottaa meihin yhteyttä tarjouksen saamiseksi, jos haluat.
Haluaisin viipyä yli 28 yötä. Miten voin varata majoituspaikan pitkäaikaisesti?
Pitkäaikaisissa tiedusteluissa pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä tarjouksen ja saatavuuden selvittämiseksi.
Mitä maksettavaan vuokraan sisältyy?
Vuokrauksen hinta sisältää tyypillisesti asunnon vuokran valitulta ajalta, liinavaatteet, pyyhkeet, kahvi, tee, sähkö, WiFi, vesi jne. Jos nämä eivät sisälly hintaan, mainitsemme siitä kohteen kuvauksessa.
Voinko peruuttaa varaukseni maksutta?
Jos teit varauksen varausjärjestelmämme kautta, varaus saattaa olla mahdollista peruuttaa veloituksetta. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Miten pääsen varaamaani majoituspaikkaan?
Lähetämme yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet kaikille asiakkaillemme 48 tuntia ennen saapumista. Tarkistathan sähköpostisi nähdäksesi yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet. Jos et löydä niitä, ota meihin yhteyttä täällä.
Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata asunnon?
Voit vuokrata kauttamme asunnon yhdestä yöstä useisiin vuosiin. Jos kyseessä on yli 28 yötä kestävä vuokraus, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä saatavuuden ja hinnoittelun tiedustelemiseksi.
Olemme vuokranneet asunnon kauttanne. Asunnossa on jotain vikaa. Mitä meidän pitäisi tehdä?
Pyydämme, että ilmoitat kaikista vioista tai korjaustarpeista meille tai majoittajallesi välittömästi. Voit ottaa meihin yhteyttä täältä. Jos et tavoita meitä heti, voit ilmoittaa kiireellisistä vioista myös mahdollisen taloyhtiön huoltoyhtiölle, jonka yhteystiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta.
Kuuluuko kiinteistön vuokraan ilmainen pysäköinti?
Joihinkin majoituspaikkoihin sisältyy ilmainen pysäköinti ja joihinkin ei. Jos ilmainen pysäköinti sisältyy hintaan, se mainitaan aina majoituspaikan kuvauksessa.
Aiheutuuko vuokralaiselle vuokrasopimuksessa määritellyn vuokran lisäksi muita kalustetun asunnon vuokraamiseen liittyviä kuluja?
Kussakin kohteessa ilmoitettu vuokra sisältää vuokrasopimuksessa määritellyt kulut. Yleensä vuokraan sisältyvät Wi-Fi, sähkö, vesi ja lämmitys. Siivous, pyyhkeet, liinavaatteet jne. saattavat sisältyä vuokraan tai olla sisältymättä.
Olen vuokrannut kohteen teidän kauttanne. Haluaisin viipyä hieman pidempään. Onko tämä mahdollista ja miten meidän pitäisi toimia?
Vuokra-ajan pidentäminen on usein mahdollista. Suosittelemme, että otat yhteyttä meihin tai suoraan majoittajaasi, jotta voimme sopia pidennyksestä.
Mitä varusteita ja huonekaluja majoituspaikkaan kuuluu?
Kalustus vaihtelee asunnoittain. Kalustukseen kuuluu yleensä sänky, sohva, tv, tv-taso, ruokailuryhmä, täydellinen astiasto, matot, lamput, kahvinkeitin, mikroaaltouuni, vedenkeitin, leivänpaahdin, pesukone ja niin edelleen. Kunkin asunnon kalustuksen näet asunnon vuokrausilmoituksesta. Jos mietit tietyn asunnon kalustuksen laajuutta, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä ja kysymään lisätietoja.
Apua! Lukitsin itseni ulos vuokra-asunnostani! Mitä minun pitää tehdä?
Sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan majoittajaasi tai meihin. Jos et tavoita majoittajaasi tai meitä, voit myös soittaa mahdollisen taloyhtiön huoltoyhtiölle ja pyytää heitä avaamaan huoneiston oven puolestasi. Huomaathan, että tässä tapauksessa sinun on täytynyt tehdä muuttoilmoitus taloyhtiölle tai sinulla on oltava esittää kopio vuokrasopimuksesta huoltoyhtiölle.
Sain linkin online-lähtöselvityslomakkeen täyttämistä varten. Onko tämä pakollista tehdä? Miten te yrityksenä käsittelette henkilötietojani?
Useimmissa kohteissamme me tai majoittajamme pyydämme vieraita täyttämään pakollisen online-sisäänkirjautumislomakkeen. Jos olet epävarma siitä, onko linkki meidän lähettämämme, voit aina pyytää sitä ottamalla meihin yhteyttä. Löydät kuvauksen henkilötietojen käsittelystä ja yrityksemme tietosuojaselosteen täältä.
Kuinka nopea majoituspaikan Wi-Fi on?
Langattoman verkkoyhteyden nopeus vaihtelee kohteittain. Useimmissa asunnoissa on nopea valokuituyhteys, mutta joissakin huoneistoissa verkkoyhteys saattaa olla toteutettu 4G-tekniikalla. Tarkistathan asuntokohtaisen internetyhteyden nopeuden meiltä.
Vaaditaanko vuokrauksesta takuuvuokra?
Vuokratakuun tarve arvioidaan aina tapauskohtaisesti, ja siihen vaikuttavat muun muassa vuokrauksen kesto ja ajankohta. Ota ystävällisesti yhteyttä meihin tiedustellaksesi, vaaditaanko sinun vuokrauksestasi vuokratakuuta.
Voinko tuoda lemmikin vuokraamaani asuntoon?
Lemmikeistä on aina sovittava erikseen kirjallisesti meidän tai majoittajasi kanssa. Ellet ole sopinut tästä vuokrasopimuksessa tai kyseisen kohteen vuokrausilmoituksessa ei ole mainittu, että lemmikit ovat tervetulleita, lemmikit eivät pääsääntöisesti ole sallittuja edes lyhyen vierailun ajaksi.
Sain teiltä tarjouksen kiinteistön vuokraamisesta. Miksi hinta on eri kuin mitä verkossa ilmoitettiin?
Jotkut verkossa (esimerkiksi Idealistassa, Oikotiellä, Vuokraovessa tai Nettimökissä) näkyvistä hinnoista ovat "alkaen-hintoja", ja ne on yleensä laskettu tietylle sopimuskaudelle. Lopullinen vuokra riippuu asunnon ominaisuuksista sekä vuokra-ajan pituudesta ja ajankohdasta.
Vieraalle
Hosteille
Miten voin varata teiltä asunnon?
Voit varata suoraan meiltä täällä (linkki varauswidgetiin). Voit myös ottaa meihin yhteyttä tarjouksen saamiseksi, jos haluat.
Haluaisin viipyä yli 28 yötä. Miten voin varata majoituspaikan pitkäaikaisesti?
Pitkäaikaisissa tiedusteluissa pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä tarjouksen ja saatavuuden selvittämiseksi.
Mitä maksettavaan vuokraan sisältyy?
Vuokrauksen hinta sisältää tyypillisesti asunnon vuokran valitulta ajalta, liinavaatteet, pyyhkeet, kahvi, tee, sähkö, WiFi, vesi jne. Jos nämä eivät sisälly hintaan, mainitsemme siitä kohteen kuvauksessa.
Voinko peruuttaa varaukseni maksutta?
Jos teit varauksen varausjärjestelmämme kautta, varaus saattaa olla mahdollista peruuttaa veloituksetta. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Miten pääsen varaamaani majoituspaikkaan?
Lähetämme yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet kaikille asiakkaillemme 48 tuntia ennen saapumista. Tarkistathan sähköpostisi nähdäksesi yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet. Jos et löydä niitä, ota meihin yhteyttä täällä.
Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata asunnon?
Voit vuokrata kauttamme asunnon yhdestä yöstä useisiin vuosiin. Jos kyseessä on yli 28 yötä kestävä vuokraus, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä saatavuuden ja hinnoittelun tiedustelemiseksi.
Olemme vuokranneet asunnon kauttanne. Asunnossa on jotain vikaa. Mitä meidän pitäisi tehdä?
Pyydämme, että ilmoitat kaikista vioista tai korjaustarpeista meille tai majoittajallesi välittömästi. Voit ottaa meihin yhteyttä täältä. Jos et tavoita meitä heti, voit ilmoittaa kiireellisistä vioista myös mahdollisen taloyhtiön huoltoyhtiölle, jonka yhteystiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta.
Kuuluuko kiinteistön vuokraan ilmainen pysäköinti?
Joihinkin majoituspaikkoihin sisältyy ilmainen pysäköinti ja joihinkin ei. Jos ilmainen pysäköinti sisältyy hintaan, se mainitaan aina majoituspaikan kuvauksessa.
Aiheutuuko vuokralaiselle vuokrasopimuksessa määritellyn vuokran lisäksi muita kalustetun asunnon vuokraamiseen liittyviä kuluja?
Kussakin kohteessa ilmoitettu vuokra sisältää vuokrasopimuksessa määritellyt kulut. Yleensä vuokraan sisältyvät Wi-Fi, sähkö, vesi ja lämmitys. Siivous, pyyhkeet, liinavaatteet jne. saattavat sisältyä vuokraan tai olla sisältymättä.
Olen vuokrannut kohteen teidän kauttanne. Haluaisin viipyä hieman pidempään. Onko tämä mahdollista ja miten meidän pitäisi toimia?
Vuokra-ajan pidentäminen on usein mahdollista. Suosittelemme, että otat yhteyttä meihin tai suoraan majoittajaasi, jotta voimme sopia pidennyksestä.
Mitä varusteita ja huonekaluja majoituspaikkaan kuuluu?
Kalustus vaihtelee asunnoittain. Kalustukseen kuuluu yleensä sänky, sohva, tv, tv-taso, ruokailuryhmä, täydellinen astiasto, matot, lamput, kahvinkeitin, mikroaaltouuni, vedenkeitin, leivänpaahdin, pesukone ja niin edelleen. Kunkin asunnon kalustuksen näet asunnon vuokrausilmoituksesta. Jos mietit tietyn asunnon kalustuksen laajuutta, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä ja kysymään lisätietoja.
Apua! Lukitsin itseni ulos vuokra-asunnostani! Mitä minun pitää tehdä?
Sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan majoittajaasi tai meihin. Jos et tavoita majoittajaasi tai meitä, voit myös soittaa mahdollisen taloyhtiön huoltoyhtiölle ja pyytää heitä avaamaan huoneiston oven puolestasi. Huomaathan, että tässä tapauksessa sinun on täytynyt tehdä muuttoilmoitus taloyhtiölle tai sinulla on oltava esittää kopio vuokrasopimuksesta huoltoyhtiölle.
Sain linkin online-lähtöselvityslomakkeen täyttämistä varten. Onko tämä pakollista tehdä? Miten te yrityksenä käsittelette henkilötietojani?
Useimmissa kohteissamme me tai majoittajamme pyydämme vieraita täyttämään pakollisen online-sisäänkirjautumislomakkeen. Jos olet epävarma siitä, onko linkki meidän lähettämämme, voit aina pyytää sitä ottamalla meihin yhteyttä. Löydät kuvauksen henkilötietojen käsittelystä ja yrityksemme tietosuojaselosteen täältä.
Kuinka nopea majoituspaikan Wi-Fi on?
Langattoman verkkoyhteyden nopeus vaihtelee kohteittain. Useimmissa asunnoissa on nopea valokuituyhteys, mutta joissakin huoneistoissa verkkoyhteys saattaa olla toteutettu 4G-tekniikalla. Tarkistathan asuntokohtaisen internetyhteyden nopeuden meiltä.
Vaaditaanko vuokrauksesta takuuvuokra?
Vuokratakuun tarve arvioidaan aina tapauskohtaisesti, ja siihen vaikuttavat muun muassa vuokrauksen kesto ja ajankohta. Ota ystävällisesti yhteyttä meihin tiedustellaksesi, vaaditaanko sinun vuokrauksestasi vuokratakuuta.
Voinko tuoda lemmikin vuokraamaani asuntoon?
Lemmikeistä on aina sovittava erikseen kirjallisesti meidän tai majoittajasi kanssa. Ellet ole sopinut tästä vuokrasopimuksessa tai kyseisen kohteen vuokrausilmoituksessa ei ole mainittu, että lemmikit ovat tervetulleita, lemmikit eivät pääsääntöisesti ole sallittuja edes lyhyen vierailun ajaksi.
Sain teiltä tarjouksen kiinteistön vuokraamisesta. Miksi hinta on eri kuin mitä verkossa ilmoitettiin?
Jotkut verkossa (esimerkiksi Idealistassa, Oikotiellä, Vuokraovessa tai Nettimökissä) näkyvistä hinnoista ovat "alkaen-hintoja", ja ne on yleensä laskettu tietylle sopimuskaudelle. Lopullinen vuokra riippuu asunnon ominaisuuksista sekä vuokra-ajan pituudesta ja ajankohdasta.
Menestystarinat
Ota yhteyttä!
Nostetaan lyhytaikainen vuokraustoimintasi seuraavalle tasolle. Ota yhteyttä, niin palaamme asiaan yhden arkipäivän kuluessa.
Menestystarinat
Ota yhteyttä!
Aloitetaan jotain upeaa yhdessä.
Menestystarinat
Ota yhteyttä!
Aloitetaan jotain upeaa yhdessä.